服务

在旭达，合作关系不因设备发运而结束。我们从最早期的规划阶段即开始支持客户，并延续到设备运营多年之后——因为只有选得对、装得好、维护到位，设备才能带来最佳投资回报。

1. 场馆规划与设计

正确的设备配置始于安装之前很久。我们的团队与投资者、建筑师和承包商合作，设计匹配您场地、预算和目标客群的保龄球设施。

服务包括：

• 场地评估：审阅平面图、层高、结构承重、供电条件和通道
• 3D布局设计：在施工前将球道布置、座位区、前台和附属空间可视化
• 设备配置：根据运营模式（FEC、专业球馆、酒店或商场装置）选择摆瓶机类型、计分套餐和球道涂装
• 预算估算：透明设备报价和明确交期，便于您安排融资和施工进度
• 施工协调：为您本地承包商提供电气预留、地面和HVAC方面的技术规格

无论您是建设2条球道的精品装置还是多业态娱乐中心，我们都能帮您避免因经验不足导致的高代价失误。

2. 生产与质量控制

每套旭达系统均按规划阶段确认的规格制造：

• 生产过程中提供节点照片和进度更新
• 每台摆瓶机、计分系统和回球系统在包装前完成工厂测试
• 可应要求提供发货前检验报告
• 出口包装精心设计，可承受国际海运和陆运

3. 物流与运输

我们处理出口单据，并可与您指定的货代协作或推荐经验丰富的合作伙伴：

• 出口包装和装柜
• 商业发票、装箱单和提单
• 按需要提供原产地证及其他进口文件
• 贸易条款：可按FOB、CIF或DAP执行

4. 安装支持

我们提供灵活的安装支持，以匹配您团队的经验和预算：

• 远程指导安装：详细手册、视频通话和逐步远程支持，适合有本地承包商或技术人员的客户
• 现场技师：对于大型或复杂项目，可派遣经验丰富的技师督导安装、调试和员工培训（差旅和食宿按成本计）
• 预装配件：我们的球道系统尽可能在工厂预装，减少现场变量和安装时间

5. 技术培训

训练有素的员工能保护您的设备投资并提供更好的客户体验：

• 设备操作和每日开关机流程
• 日常维护计划与操作
• 基础故障排查——识别并解决常见问题
• 计分系统管理：联赛设置、计价、报表
• 备件识别与订购

培训可在调试期间现场进行，也可通过视频通话远程完成，或基于为您的装置定制的标准操作手册交付。

6. 售后与备件

我们长期为自己的设备提供保障：

• 保修：标准厂家保修，条款清晰；可购买延保套餐
• 快速响应：技术咨询24小时内通过邮件、WhatsApp或电话回复
• 备件供应：全面备件库存，支持国际发货；新装置随附推荐备件包
• 远程诊断：联网计分系统和控制器可远程诊断，减少现场服务
• 设备升级：随技术演进，我们为计分软件和部分机械部件提供升级路径

7. 定制与OEM

我们与分销商、品牌商和场馆运营方合作定制项目：

• 品牌球道图案、保龄球、球瓶和球鞋配色
• 定制计分界面主题和功能
• 以您的品牌名义进行OEM生产
• 针对独特场地调整尺寸或规格

正在规划项目？ 告诉我们您的场地、时间和目标——联系旭达保龄球 获取初步咨询。